風(fēng)里來雨里去的構(gòu)建共贏外賣騎手、在小區(qū)門口等乘客的生態(tài)網(wǎng)約車司機(jī)、活躍在屏幕前的平臺(tái)主播,點(diǎn)點(diǎn)屏幕就能送來的經(jīng)濟(jì)水果蔬菜、一鍵就能約到的必答上門保潔……平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已深度融入人民群眾日常生活,是構(gòu)建共贏千萬勞動(dòng)者的就業(yè)選擇,更是生態(tài)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不可或缺的重要力量。
當(dāng)一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)關(guān)系千家萬戶的平臺(tái)生活和千萬人的工作時(shí),其發(fā)展就不能僅用企業(yè)賺到多少錢、經(jīng)濟(jì)做到多大規(guī)模來簡(jiǎn)單評(píng)判,必答而必須考慮其社會(huì)整體效益。構(gòu)建共贏
近年來,生態(tài)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議多次關(guān)注平臺(tái)經(jīng)濟(jì),平臺(tái)從“支持平臺(tái)企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造就業(yè)、必答國際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手”,到“促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”,再到明確“推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者、勞動(dòng)者共贏發(fā)展”,政策表述的變化,清晰傳遞了平臺(tái)企業(yè)需把自身發(fā)展與滿足人民群眾美好生活向往結(jié)合起來的要求。
這不僅是政策導(dǎo)向,更是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的新使命。
高質(zhì)量發(fā)展的最終目的是人民幸福安康。平臺(tái)企業(yè)在解決了自身生存、滿足了市場(chǎng)基本需求之后,必然要邁向更高層次發(fā)展。唯有將社會(huì)責(zé)任更深地融入商業(yè)模式,更好地保障廣大勞動(dòng)者和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益,平臺(tái)企業(yè)才能獲得持久的發(fā)展動(dòng)力和社會(huì)認(rèn)同。
為鼓勵(lì)與規(guī)范平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,我國正在逐步完善支撐體系。人力資源社會(huì)保障部等部門聯(lián)合推出的職業(yè)傷害保障試點(diǎn)不斷擴(kuò)圍,更多平臺(tái)勞動(dòng)者被納入保障網(wǎng)絡(luò)?!妒袌?chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)揮流量積極作用扶持中小微經(jīng)營主體發(fā)展的意見》《外賣平臺(tái)服務(wù)管理基本要求》《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》等政策接連出臺(tái),直指流量昂貴、“幽靈外賣”、價(jià)格不透明、促銷不規(guī)范等痛點(diǎn),旨在構(gòu)建更公平、更優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。
政策導(dǎo)向正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的切實(shí)行動(dòng)。美團(tuán)宣布為全國騎手提供社保繳費(fèi)補(bǔ)貼,淘寶閃購也在多個(gè)城市開啟類似申報(bào)。平臺(tái)補(bǔ)貼后,月入過萬元的騎手自己每月只需繳納數(shù)百元養(yǎng)老保險(xiǎn)。這筆看似不大的投入,反映了平臺(tái)與勞動(dòng)者正從短期的勞務(wù)合作,走向更具長(zhǎng)期關(guān)懷、共享發(fā)展成果的伙伴關(guān)系。
與此同時(shí),平臺(tái)企業(yè)還積極推出各類扶持計(jì)劃。比如,拼多多為農(nóng)產(chǎn)品商家提供常態(tài)化流量扶持,快手為新入駐小商家提供專屬流量券等,將平臺(tái)的流量資源切實(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營者的訂單增長(zhǎng),從關(guān)鍵環(huán)節(jié)降低其經(jīng)營成本。
經(jīng)營者的壓力小了,干事創(chuàng)業(yè)的熱情與空間才能釋放;勞動(dòng)者的心安了,服務(wù)的質(zhì)量與穩(wěn)定性才能提升;消費(fèi)者的權(quán)益保障好了,市場(chǎng)的信任與活力才會(huì)增長(zhǎng)。唯有如此,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才能步入經(jīng)營者、勞動(dòng)者、消費(fèi)者與平臺(tái)共贏的新階段。
從引領(lǐng)創(chuàng)新的開拓者,到穩(wěn)定就業(yè)的容納器,再到如今被寄予厚望的“共贏發(fā)展”推動(dòng)者,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的角色在不斷深化。它的新征程,是以更完善的保障凝聚勞動(dòng)者,以更規(guī)范的秩序激勵(lì)經(jīng)營者,最終以更優(yōu)質(zhì)、更可靠的服務(wù)回饋消費(fèi)者。這條路,通向的不僅是平臺(tái)企業(yè)自身的基業(yè)長(zhǎng)青,更是億萬人民群眾更加公平、更有溫度、更高質(zhì)量的美好生活。
(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 金觀平)