零售時(shí)代演變:賣貨架→賣產(chǎn)品→賣情緒
文 | 零售圈
在已經(jīng)過去的零售 2025 年,零售行業(yè)頻繁閃現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵詞:餐超(超市餐飲化)、時(shí)代調(diào)改(胖改和自主調(diào)改)、演變裸采(硬折扣)、賣貨賣產(chǎn)賣情自牌(渠道品牌覺醒)、架→寬類窄品(大量刪減標(biāo)品條碼)、品→品類共創(chuàng)、零售心價(jià)比、時(shí)代即時(shí)零售(前置倉(cāng) + 閃電購(gòu))……
正所謂一鯨落而萬(wàn)物生。演變
一方面,賣貨賣產(chǎn)賣情自從外資零售代表家樂福、架→麥德龍、品→樂購(gòu)撤出中國(guó),零售大潤(rùn)發(fā)、時(shí)代永輝、演變沃爾瑪、華潤(rùn)不斷關(guān)店、調(diào)改,宣告了大賣場(chǎng)的黃金時(shí)代一去不復(fù)返;另一方面,外資超市的山姆、開市客、奧樂齊繼續(xù)保持?jǐn)U張態(tài)勢(shì),而區(qū)域零售代表胖東來(lái)、雅斯、信譽(yù)樓、比優(yōu)特、華豫佰佳、淘小胖、鮮風(fēng)生活、折扣牛、尋物社、成山農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)夫劉先生、鄭兆豐生鮮超市、開心農(nóng)場(chǎng)、冠派客 ... 紛紛崛起,區(qū)域零售新勢(shì)力逐漸出現(xiàn)在零售舞臺(tái)的聚光燈下,慢慢要走到舞臺(tái)中央。
裸采折扣化的本土零食折扣們(鳴鳴很忙、萬(wàn)辰、零食有鳴 ...)早就事實(shí)成為中國(guó)休閑食品萬(wàn)億賽道最大的零售 + 經(jīng)銷商供應(yīng)鏈平臺(tái)。
再看線上,互聯(lián)網(wǎng)大廠阿里、京東、美團(tuán),往年做 O2O 不過癮,在今年卻加速開出線下實(shí)體店,并且都是品質(zhì)生鮮超市 + 折扣超市雙品牌拓展——盒馬鮮生 ? + ? 超合算 NB 快速擴(kuò)展(甚至祭出加盟制殺招),美團(tuán)小象生鮮超市 + ? 快樂猴、京東 7 鮮超市 + 京東折扣,零售行業(yè),為何呈現(xiàn)冰火兩重天的感覺?筆者認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)大廠都是尸山血海里殺出來(lái)的強(qiáng)者,有大數(shù)據(jù)、有資本、最主要是總部有年輕、聰明且昂貴的菁英人才,因此永遠(yuǎn)要相信他們對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷。
零售時(shí)代演進(jìn)必將遵循
從滿足基礎(chǔ)需求到創(chuàng)造情感共鳴的價(jià)值深化:" 中國(guó)有 2.1 億事實(shí)上的財(cái)務(wù)自由者。"
如果留意觀察一下周圍的人群,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):95 后— 05 年出生的人,這個(gè)群體有 2.1 億左右(對(duì)應(yīng)的大學(xué)錄取人數(shù)在 8900 萬(wàn),占比 42%),而他們的父母輩,大數(shù)對(duì)應(yīng)于 69-79 年左右出生,這個(gè)群體是 2.5 億人,大部分還沒有退休。處在這兩個(gè)群體之間的 80 年 -94 年的出生人口為 3.3 億人左右;在城市化進(jìn)程中,主要是大部分的 80 后 95 前扛住了高房?jī)r(jià)、高撫育費(fèi),還有父母到齡無(wú)退休金的那部分養(yǎng)老費(fèi)用,這部分群體不太敢消費(fèi)。(筆者不是人口學(xué)家,分析難免有失偏頗)
因此,從 95 后開始,中國(guó)誕生了一群 " 事實(shí)上的財(cái)務(wù)自由者 ",這 2 億多人,大部分不用為生計(jì)擔(dān)心,而 00 后大部分不用為住房消費(fèi)操心,95 后從讀初中開始,就進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。95 年出生的人,已經(jīng)過了而立之年。這個(gè)群體,即使不上班,也可以一直 GAP,自由職業(yè)、考公、考研、數(shù)字游民。另外最關(guān)鍵的一點(diǎn),1995-1999 年出生人群的未婚率約為 62.8% ?,結(jié)婚率低,帶來(lái)了很多需求端的變化。
經(jīng)典的馬斯洛需求層次理論,春秋時(shí)期的管仲都告訴我們—— ? " 倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱 ",面對(duì)消費(fèi)者的代際更替,中國(guó)零售時(shí)代的演進(jìn),也必將從滿足基礎(chǔ)需求,到創(chuàng)造情感共鳴的價(jià)值深化。