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霸王茶姬回應“店員徒手操作”：門店無限期停業(yè)整頓，店員辭退
時間：2010-12-5 17:23:32 作者：探索 來源：娛樂 查看： 評論：0內容摘要：藍鯨新聞 1 月 6 日訊記者 郝妍）1 月 6 日，" 霸王茶姬 手打 " 登上微博熱搜，" 一店員身穿工作制服，徒手捏冰塊攪動奶茶 " 的視頻在網上引起熱議。對此，霸王茶姬官方客服表示，已經收到相藍鯨新聞 1 月 6 日訊（記者 郝妍）1 月 6 日，店員辭退" 霸王茶姬 手打 " 登上微博熱搜，霸王" 一店員身穿工作制服，茶姬操作徒手捏冰塊攪動奶茶 " 的店員頓視頻在網上引起熱議。對此，徒手霸王茶姬官方客服表示，門店已經收到相關的無限反饋，會提交給專門的期停團隊進行處理。
1 月 6 日午間，業(yè)整霸王茶姬在微博發(fā)布《關于網傳 " 霸王茶姬店員徒手操作 " 視頻的店員辭退調查及處理通報》。通報稱，霸王經核查，茶姬操作調取了完整監(jiān)控，店員頓核實視頻內容發(fā)生在福建漳州龍文寶龍廣場店。徒手視頻中店員為跟風網絡 " 印度奶茶 " 熱梗博取流量，門店在即將開始打烊時，用當天門店的報損廢棄物料進行模仿擺拍。監(jiān)控核查顯示，該物料在拍攝結束后被當場倒掉，未對外銷售，現場在拍攝結束后完成常規(guī)清潔消毒流程。事后該店員為掩蓋錯誤稱該行為系打烊后操作。
霸王茶姬官方表示，對此次事件，已第一時間作出如下處理：
1. 涉事門店：福建漳州龍文寶龍廣場店，即刻起無限期停業(yè)整頓，直至徹底完成整改并通過嚴格驗收。
2. 涉事店員：該門店店員劉某某，因嚴重違紀及誠信問題，予以辭退處理。
3. 管理人員：該門店店長及該區(qū)域督導，因管理監(jiān)督失職，進行降職處分。
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