文 | 奇點研究社,阿里作者|孟雯
在互聯(lián)網(wǎng)的非打浩瀚進程中,有些戰(zhàn)爭是千問為了疆土,有些戰(zhàn)爭是場仗為了生存。
2025 年 12 月 10 日,阿里阿里巴巴正式官宣,非打改版上線僅 23 天的千問千問 App 月活躍用戶(MAU)突破 3000 萬,刷新了全球 AI 應用的場仗增長紀錄。
看似輝煌的阿里數(shù)據(jù)背后,是非打一場由阿里董事會主席兼 CEO 吳泳銘親自帶隊、集結了 100 多名工程師秘密研發(fā)數(shù)月的千問 " 閃擊戰(zhàn) "。
這種罕見的場仗緊迫感折射出一個事實:在經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量起伏后,阿里正以 " 全村的阿里希望 " 之姿,將千問推向決定未來十年命運的非打戰(zhàn)場。
AI 技術已在 C 端市場全面滲透。千問
據(jù) CNNIC《生成式人工智能應用發(fā)展報告(2025)》披露,截至 2025 年 6 月,中國生成式 AI 用戶規(guī)模已達 5.15 億,其中超過三分之一網(wǎng)民使用過 AI 應用,且 " 多數(shù)用戶更偏好國產(chǎn)模型 "。
AI 助手正逐漸超越傳統(tǒng)的 App,成為新一代 " 超級入口 "。
掌握了入口,就等于掌握了流量的 " 稅收權 "。阿里巴巴 CEO 吳泳銘在財報會上明確表示,阿里將在 AI to B 和 AI to C 兩條戰(zhàn)線同時發(fā)力,尤其是 C 端,要打造 "AI 原生超級應用 "。
一場不容有失的 " 入口保衛(wèi)戰(zhàn) "
阿里巴巴對「入口」的執(zhí)念,是刻在骨子里、由數(shù)次陣痛換來的危機本能。
回顧中國互聯(lián)網(wǎng)的演進史,阿里曾多次在流量高地被圍追堵截。
早在 PC 電商如日中天之時,蘑菇街、美麗說等第三方導購平臺異軍突起,對淘寶商家生態(tài)造成巨大沖擊。
2012 年導購網(wǎng)站從淘寶拿到的分成超 6 億元,占淘寶總流量的近 10%,雖然淘寶很快通過 " 技術手段收復失地 ",但流量受制于人的恐懼,還是如同懸在頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。
進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,阿里對高頻入口的渴求進一步演變?yōu)閼?zhàn)略性的缺憾。
阿里曾試圖通過 " 來往 " 向社交腹地發(fā)起反攻,也曾不遺余力地推動支付寶社交化,試圖讓工具型應用長出社交的觸角,但無奈屢屢折戟,導致阿里在過去很長一段時間里,流量獲取始終 " 昂貴且被動 "。
AI 時代,焦灼的競爭把阿里的焦慮成倍放大。字節(jié)跳動憑借 " 暴力美學 " 式的流量灌溉,拉動旗下 AI 助手豆包日活(DAU)突破 1 億大關。字節(jié)內(nèi)部人士稱,這是其歷史上獲客成本最低的億級 DAU 產(chǎn)品。
騰訊元寶(原混元改名后)背靠微信生態(tài),日活已穩(wěn)居國內(nèi)前三。騰訊甚至弱化了底層技術品牌(更名為 Tencent HY),轉而全力押注 " 元寶 " 這個 C 端符號。
如果說社交和流量的流失尚在忍受范圍內(nèi),那么 AI 入口對交易決策權的截流,則觸動了阿里的核心利益。
今年雙 11 期間,字節(jié)豆包已經(jīng)開始在對話中加入抖音的商品鏈接,想要深入交易腹地,這對阿里來說,是個十分危險的信號。
過去,阿里可以接受自己不是內(nèi)容起點,因為搜索和信息分發(fā)并不直接決定交易歸屬;但在 AI 時代,入口本身就參與決策。
如果用戶在打開入口的那一刻就完成了篩選、偏好判斷和推薦信任,交易平臺只負責履約,這是阿里不能接受的。
基于此,阿里也必須為自己搶一張通往 "AI 時代超級入口 " 的入場券。
12 月,阿里正式成立千問 C 端事業(yè)群,由集團副總裁吳嘉領銜。通過整合原智能信息與智能互聯(lián)事業(yè)群,將千問 App、夸克、UC 及 AI 硬件等業(yè)務板塊悉數(shù)歸攏。
這一仗的主帥是 85 后副總裁吳嘉。作為孵化出夸克的功臣,吳嘉在 2024 年底回歸智能信息事業(yè)群,隨后被火速提拔,如今執(zhí)掌新成立的千問 C 端事業(yè)群,直接向吳泳銘匯報。吳嘉的任務極其明確:將千問推向 "AI 時代第一入口 " 的超級 App 地位。
收縮戰(zhàn)線,把子彈留給「超級入口」
阿里的危機感,是從賬面上最敏感的數(shù)字開始的。
2025 年第三季度,拼多多的現(xiàn)金儲備達 4238 億元,歷史上首次超越了阿里巴巴的 3736 億元。這一數(shù)字的交替,不僅是賬面資產(chǎn)的波動,更是一個時代的注腳。
過去,阿里習慣于憑借冗余的現(xiàn)金池進行 " 多線作戰(zhàn) ",試圖在每一個風口撒網(wǎng);但現(xiàn)在,容錯率被壓縮,阿里必須在分散的試錯中完成一次 " 敦刻爾克式 " 的撤退,將所有籌碼推向最具確定性的戰(zhàn)場:AI。
在這場豪賭中,阿里的底牌從 " 工具 " 轉向了 " 原生 "。此前,阿里曾寄希望于擁有 1.2 億日活的夸克。但效果不盡如人意,據(jù)《晚點》數(shù)據(jù),夸克今年的 DAU 穩(wěn)定在 5000 萬量級,但其 AI 功能使用率不足兩成,近八成時長仍牢牢鎖在網(wǎng)盤、掃描等工具上。
" 阿里巴巴必須要有一個 AI 原生的 C 端超級入口 ",吳泳銘做出的這一判斷和決定,催生了更具象的產(chǎn)品改革。
今年 4 月,Qwen 大模型負責人、通義實驗室核心成員林俊旸出任千問產(chǎn)品負責人,這位阿里最年輕的 P10 級技術專家走到前臺,象征著業(yè)務重心從 " 純技術研發(fā) " 走向 " 用戶爭奪 "。
為進一步消除 C 端用戶的認知差,阿里還將原 " 通義 "APP 更名為 " 千問 "APP,將分散的技術品牌和產(chǎn)品品牌合二為一,把復雜的技術實力壓縮成統(tǒng)一的品牌符號,在用戶心中刻下 " 阿里 AI= 千問 " 的烙印。
阿里的全棧 AI 能力是核心支撐。從平頭哥芯片、阿里云底層算力到 Qwen 大模型,阿里構建了一套完整的技術閉環(huán),使得千問在激烈的算力競賽中擁有更強的抗風險能力與模型迭代效率。
這種 " 全棧閉環(huán) " 在算力競賽中的意義在于:它不僅是技術優(yōu)勢,更是成本控制能力。當同行還在為每一枚 H100 芯片的租金發(fā)愁時,阿里已經(jīng)通過 " 知識圖譜—大模型—搜索場景 " 的三端融合,試圖解決大模型在復雜商業(yè)場景下的 " 幻覺 " 問題。