景區(qū)“還景于民”,消費何以更旺?
杭州靈隱飛來峰景區(qū)免門票后,還景于民文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷,景區(qū)周邊住宿、消費餐飲等業(yè)態(tài)借勢增長 景區(qū)“還景于民”,何更消費何以更旺?還景于民 閱讀提示 景區(qū)以“門票減法”撬動旅游“消費加法”,通過提供優(yōu)質(zhì)文化體驗、景區(qū)特色產(chǎn)品和完善服務(wù),消費全方位激活二次消費、何更全域消費潛力。還景于民 元旦假期,景區(qū)浙江省杭州市西湖靈隱飛來峰景區(qū)迎來免門票后的消費首個節(jié)假日。入口處排起長隊,何更景區(qū)內(nèi)人來人往,還景于民游客手持祈福文創(chuàng)、景區(qū)打卡AR互動、消費駐足古剎品茗。 2025年12月,靈隱飛來峰景區(qū)正式取消原45元門票與30元靈隱寺香花券收費,游客線上預(yù)約即可免費入園游覽?!斑€景于民”的文旅惠民舉措,不僅讓飛來峰石窟文物和千年古剎的文化魅力惠及更多游客,更以“門票減法”撬動了旅游“消費加法”。 近年來,不少景區(qū)從付費走向免費,有的推行“一票多日有效制”,帶動景區(qū)文創(chuàng)與周邊餐飲、住宿等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。專業(yè)人士表示,免票不是終點,而是讓游客留下來、慢下來、消費起來的起點,推動門票經(jīng)濟轉(zhuǎn)向體驗經(jīng)濟。 景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷 “這個錢袋子看起來太有福氣了,寓意也很好,準(zhǔn)備買一個帶回去?!痹陟`隱飛來峰景區(qū)內(nèi)的文創(chuàng)店里,江蘇蘇州的陳女士正和家人挑選文創(chuàng)產(chǎn)品。此前,陳女士了解到景區(qū)免票,元旦假期,她與家人特意駕車到杭州游玩。 “這個青獅掛件的尾巴能轉(zhuǎn)動,寓意‘彎道超車’,給快升學(xué)的妹妹帶一個正合適?!眮碜院蔽錆h的95后游客小李,手持一款青獅造型的情緒毛絨掛件,在文創(chuàng)店前拍照記錄。 景區(qū)免票后,游客量大幅增長且停留時間延長,文創(chuàng)產(chǎn)品銷量也快速增長,成為二次消費的重要增長點。西湖景區(qū)國投子公司負責(zé)人劉明告訴《工人日報》記者,景區(qū)最受歡迎的文創(chuàng)產(chǎn)品包括祈福類、文化體驗類,其中情緒毛絨掛件、AR冰箱貼、祈福盲盒等近期銷售火爆。 “最近游客明顯多了不少,連帶著我們的文創(chuàng)產(chǎn)品銷量也增長了?!币患椅膭?chuàng)店的工作人員表示。記者在現(xiàn)場看到,不到10分鐘時間,這家店已迎來好幾撥游客。 文創(chuàng)產(chǎn)品熱銷背后,是傳統(tǒng)文化與當(dāng)代公眾需求的精準(zhǔn)契合。劉明說:“像青獅這款文創(chuàng)產(chǎn)品,卷曲的毛發(fā)可看作‘內(nèi)卷’的幽默隱喻,旋轉(zhuǎn)的尾巴設(shè)計寓意學(xué)習(xí)上的靈活多變,既緊扣當(dāng)下年輕消費群體的心理需求,又將傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為親切有趣的日常陪伴物?!?/p> 技術(shù)賦能也正加速推動景區(qū)文創(chuàng)破圈。靈隱AR冰箱貼等10款特色文創(chuàng)產(chǎn)品,游客掃碼即可觸發(fā)AR實景互動,在虛擬場景中感受文化魅力?!斑@些創(chuàng)新產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)文創(chuàng)的靜態(tài)呈現(xiàn)模式,通過AR技術(shù)讓文化元素‘活’起來,帶給游客更具互動性的文化體驗?!眲⒚鞅硎?。 住宿、餐飲等借勢增長 靈隱飛來峰景區(qū)免票后的流量紅利還體現(xiàn)在對周邊餐飲、住宿、交通等業(yè)態(tài)的帶動上。 記者瀏覽幾大預(yù)訂平臺發(fā)現(xiàn),元旦假期,距離靈隱飛來峰景區(qū)較近的幾家酒店價格都較平時有不同程度上漲,不少房型房源已顯示售罄,尤其是主打“禪意住宿”“親子套房”的房型。 “跨年和元旦假期的客房早在幾天前就訂滿了,其中家庭房和大床房最搶手?!本皡^(qū)附近某酒店工作人員介紹,得益于靈隱飛來峰免票帶來的客流紅利,元旦假期,酒店客單價較平日有不小的提高。 餐飲消費同樣火爆。景區(qū)附近一家主打杭幫菜的餐廳工作人員表示,免票政策實施以來,門店營業(yè)額激增,周末及節(jié)假日更是“一座難求”,“不少游客游覽結(jié)束后會留下來品嘗美食,我們的菜品都是本地特色,很受歡迎?!?/p> 劉明告訴記者,為配合免票政策,靈隱飛來峰景區(qū)聯(lián)合西湖門店網(wǎng)絡(luò),整合餐飲折扣、文化體驗券等資源,形成“游覽+體驗+消費”的完整鏈條,全方位激活二次消費潛力。 浙江大學(xué)旅游研究院教授周玲強在接受《工人日報》記者采訪時表示,靈隱飛來峰景區(qū)免票帶動相關(guān)業(yè)態(tài)爆發(fā),本質(zhì)上是惠民政策和文化消費深度融合的結(jié)果。免票政策吸引游客前來游玩,景區(qū)豐富的文化體驗延長了游客停留時間,從而帶動周邊消費增長。 門票經(jīng)濟轉(zhuǎn)向體驗經(jīng)濟 記者了解到,免票政策實施以來,靈隱飛來峰景區(qū)持續(xù)在體驗經(jīng)濟、停留經(jīng)濟方面發(fā)力。 靈隱管理處黨政辦主任楊尚其介紹,景區(qū)通過打造以“靈妙兒小師妹”等為代表的西湖文旅品牌,探索微沉浸場景;創(chuàng)新打造AR互動項目,游客可掃碼召喚AR虛擬白娘子形象,沉浸式解讀石刻藝術(shù)內(nèi)涵;聯(lián)動周邊餐飲、文創(chuàng)門店、住宿等資源,構(gòu)建消費閉環(huán)等。 靈隱飛來峰景區(qū)的轉(zhuǎn)型實踐,是國內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)從門票經(jīng)濟向體驗經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的縮影之一。2025年11月,寧夏西夏陵景區(qū)推出冬季旅游季全國游客免票政策,免票首月,景區(qū)接待游客量達18.2萬人次,較2024年同期(未免票)增長65%,二次消費占比顯著提升,文創(chuàng)商店銷售額環(huán)比增長50%。北京古北水鎮(zhèn)、福建武夷山等景區(qū)也紛紛推行免票政策,實現(xiàn)客流與消費雙增長。 周玲強表示,門票經(jīng)濟是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的產(chǎn)物,隨著消費升級,游客更注重深度體驗與文化感知,景區(qū)轉(zhuǎn)型勢在必行。景區(qū)免票不是簡單的“讓利”,而是通過免費開放吸引客流,再通過優(yōu)質(zhì)的文化體驗、特色產(chǎn)品和完善的服務(wù),讓游客自愿消費,實現(xiàn)向全域消費轉(zhuǎn)變。 周玲強還強調(diào),從門票經(jīng)濟轉(zhuǎn)向體驗經(jīng)濟,景區(qū)一方面要深度挖掘文化IP,將獨特的文化資源轉(zhuǎn)化為可體驗、可消費的產(chǎn)品,另一方面要完善配套服務(wù),讓游客在享受免票的同時有較好的體驗,提升消費意愿。(工人日報)
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