一圖讀懂《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)客戶服務(wù)規(guī)范》
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中新網(wǎng)1月14日電 據(jù)交通運(yùn)輸部微信公眾號消息,圖讀為進(jìn)一步提升收費(fèi)公路服務(wù)品質(zhì),懂收更好地滿足社會公眾多元化、費(fèi)公費(fèi)客范個性化的網(wǎng)收務(wù)規(guī)出行需求,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的戶服獲得感、幸福感和安全感,圖讀交通運(yùn)輸部組織制定的懂收交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)客戶服務(wù)規(guī)范》(標(biāo)準(zhǔn)編號:JT/T 1560—2025)發(fā)布,自2026年1月1日起實(shí)施。費(fèi)公費(fèi)客范
該標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)收務(wù)規(guī)發(fā)布實(shí)施,旨在系統(tǒng)規(guī)范和科學(xué)指導(dǎo)全國收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)客戶服務(wù)工作,戶服全面提升全網(wǎng)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、圖讀規(guī)范化水平。懂收對于構(gòu)建完善全國高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)客戶服務(wù)體系,費(fèi)公費(fèi)客范推動“一張網(wǎng)運(yùn)行、網(wǎng)收務(wù)規(guī)一體化服務(wù)”,戶服具有重要的指導(dǎo)意義。
圖片來源:交通運(yùn)輸部微信公眾號